msolarczekandClaude Opus 5
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Unveränderter Stand von certvia/dev (a48c5fb) plus Craftvia-Spezifikation und Brandbook unter docs/craftvia/. ISMS-Module werden im Folgecommit entfernt. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2.8 KiB
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IT-Notfall- und Wiederanlaufverfahren (BCM)
| Dokumenteninformation | Wert |
|---|---|
| Dokumententyp | Verfahrensanweisung (VA-02) |
| Geltungsbereich | {{ISMS_SCOPE}} |
| Organisation | {{ORG_NAME}} |
| Prozessverantwortlich | {{ROLE_IT_LEAD}} |
| Freigabe durch | {{ROLE_ISB}} |
| Version | {{DOC_VERSION}} |
| Datum | {{DOC_DATE}} |
| Status | {{DOC_STATUS}} |
1. Zweck
Dieses Verfahren regelt die Aufrechterhaltung und Wiederherstellung kritischer IT-Dienste bei Ausfall oder Krise. Es operationalisiert die zugehörige Richtlinie ({{LINK:R04}}).
2. Geltungsbereich
Gilt innerhalb des ISMS-Geltungsbereichs ({{ISMS_SCOPE_DESCRIPTION}}).
3. Auslöser
Ausfall kritischer IT-Dienste, Notfall oder Krisenfall (Eskalation aus VA-01).
4. Eingaben
- Liste kritischer IT-Dienste mit RTO/RPO
- Wiederanlaufpläne
- Backup-Status (VA-05)
5. Ablauf
- Notfall feststellen & einstufen: Ausmaß bewerten, ggf. Krisenstab einberufen.
- Kommunikation aktivieren: Interne/externe Stakeholder informieren.
- Wiederanlauf priorisieren: Dienste nach RTO/RPO in Reihenfolge bringen.
- Wiederherstellung durchführen: Systeme/Daten aus Backup (VA-05) wiederherstellen.
- Rückkehr zum Normalbetrieb bestätigen & dokumentieren.
- Nachbereitung & Test-Update: Plan aktualisieren, {{BACKUP_TEST_FREQ}} üben.
6. RACI
| # | Schritt | R (Durchführung) | A (Rechenschaft) | C (Konsultiert) | I (Informiert) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Notfall feststellen & einstufen | {{ROLE_IT_LEAD}} | {{ROLE_MANAGEMENT}} | {{ROLE_ISB}} | - |
| 2 | Kommunikation aktivieren | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_MANAGEMENT}} | - | Mitarbeitende |
| 3 | Wiederanlauf priorisieren | {{ROLE_IT_LEAD}} | {{ROLE_IT_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - |
| 4 | Wiederherstellung durchführen | {{ROLE_IT_LEAD}} | {{ROLE_IT_LEAD}} | - | - |
| 5 | Rückkehr zum Normalbetrieb bestätigen & | {{ROLE_IT_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - | {{ROLE_MANAGEMENT}} |
| 6 | Nachbereitung & Test-Update | {{ROLE_IT_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - | - |
7. Ergebnis & Nachweis
Wiederhergestellte Dienste; dokumentierter Notfall/Test im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}); aktualisierte Wiederanlaufpläne. Nachweise werden im zentralen Nachweisregister ({{LINK:NACHWEISREGISTER}}) referenziert.
8. Kennzahlen (KPI)
- Einhaltung RTO/RPO
- Erfolgsquote Wiederherstellungstests
- Aktualität der Notfallpläne
9. Verwandte Dokumente
- Zugehörige Richtlinie: {{LINK:R04}}
- {{LINK:VA-01}}
- {{LINK:VA-05}}
- Technische Sicherheits-Baseline: {{LINK:BASELINE}}
- ISA-Mapping-Matrix: {{LINK:ISA_MAPPING}}