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craftvia/seed/isms-vorlagenpaket-v2/verfahren/VA-12_Awareness-und-Schulungsverfahren.md
msolarczekandClaude Opus 5 c8e6f30a27
CI / build-and-check (push) Canceled after 0s
CI / audit (push) Canceled after 0s
CI / sbom (push) Canceled after 0s
Basis: Certvia dev@a48c5fb als Fundament für Craftvia
Unveränderter Stand von certvia/dev (a48c5fb) plus Craftvia-Spezifikation
und Brandbook unter docs/craftvia/. ISMS-Module werden im Folgecommit entfernt.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-14 11:05:39 +02:00

70 lines
2.5 KiB
Markdown

# Awareness- und Schulungsverfahren
| Dokumenteninformation | Wert |
|-----------------------|------|
| Dokumententyp | Verfahrensanweisung (VA-12) |
| Geltungsbereich | {{ISMS_SCOPE}} |
| Organisation | {{ORG_NAME}} |
| Prozessverantwortlich | {{ROLE_ISB}} |
| Freigabe durch | {{ROLE_ISB}} |
| Version | {{DOC_VERSION}} |
| Datum | {{DOC_DATE}} |
| Status | {{DOC_STATUS}} |
<!-- FULFILLS 2.1.3-M1, 2.1.3-S1, 7.3-1, A.6.3-1 | POLICY R05 -->
## 1. Zweck
Dieses Verfahren regelt Planung, Durchführung und Nachweis von Sensibilisierung und Schulung zur Informationssicherheit. Es operationalisiert die zugehörige Richtlinie ({{LINK:R05}}).
## 2. Geltungsbereich
Gilt innerhalb des ISMS-Geltungsbereichs ({{ISMS_SCOPE_DESCRIPTION}}).
## 3. Auslöser
Eintritt neuer Mitarbeitender; jährlicher Schulungszyklus; anlassbezogen nach Vorfällen.
## 4. Eingaben
- Schulungsplan/Curriculum (BL-HR-01)
- Zielgruppen/Rollen
- Teilnahmestatus ({{TOOL_NAME}})
## 5. Ablauf
1. Schulungsbedarf & Zielgruppen planen (rollenspezifisch).
2. Onboarding-Schulung bei Eintritt durchführen.
3. Regelmäßige Schulung ({{REVIEW_CYCLE}}, BL-HR-01) durchführen.
4. Wirksamkeit prüfen (Phishing-Simulation) und nachschulen.
5. Teilnahme nachweisen im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}).
## 6. RACI
| # | Schritt | R (Durchführung) | A (Rechenschaft) | C (Konsultiert) | I (Informiert) |
|---|---------|------------------|------------------|-----------------|----------------|
| 1 | Schulungsbedarf & Zielgruppen planen (ro | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_HR_LEAD}} | - |
| 2 | Onboarding-Schulung bei Eintritt durchfü | {{ROLE_HR_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - | Mitarbeitende |
| 3 | Regelmäßige Schulung ({{REVIEW_CYCLE}}, | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_ISB}} | - | Mitarbeitende |
| 4 | Wirksamkeit prüfen (Phishing-Simulation) | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_IT_LEAD}} | - |
| 5 | Teilnahme nachweisen im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}) | {{ROLE_HR_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - | - |
## 7. Ergebnis & Nachweis
Dokumentierte Schulungsteilnahme und Wirksamkeitsmessung im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}). Nachweise werden im zentralen Nachweisregister ({{LINK:NACHWEISREGISTER}}) referenziert.
## 8. Kennzahlen (KPI)
- Schulungsquote
- Phishing-Klickrate
- Anteil rollenspezifischer Schulungen
## 9. Verwandte Dokumente
- Zugehörige Richtlinie: {{LINK:R05}}
- {{LINK:VA-01}}
- Technische Sicherheits-Baseline: {{LINK:BASELINE}}
- ISA-Mapping-Matrix: {{LINK:ISA_MAPPING}}
<!-- Erfüllt die oben unter FULFILLS gelisteten Anforderungen; Kopplung in mapping.json. Im Lesemodus nicht sichtbar. -->