Basis: Certvia dev@a48c5fb als Fundament für Craftvia
Unveränderter Stand von certvia/dev (a48c5fb) plus Craftvia-Spezifikation und Brandbook unter docs/craftvia/. ISMS-Module werden im Folgecommit entfernt. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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# Richtlinie Cloud-, KI- und externe IT-Dienste
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| Dokumenteninformation | Wert |
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| Dokumententyp | Richtlinie |
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| Geltungsbereich | {{ISMS_SCOPE}} |
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| Organisation | {{ORG_NAME}} |
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| Verantwortlich | {{ROLE_ISB}} |
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| Freigabe durch | {{ROLE_MANAGEMENT}} |
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| Version | {{DOC_VERSION}} |
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| Datum | {{DOC_DATE}} |
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| Status | {{DOC_STATUS}} |
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## 1. Zweck
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Diese Richtlinie regelt den Schutz in ausgelagerten/geteilten externen IT-Diensten (Cloud) sowie beim Einsatz von KI-/GenAI-Diensten. Sie konkretisiert die Informationssicherheitsleitlinie ({{LINK:L00}}) und dient der Erfüllung der Anforderungen des VDA ISA 2027.
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## 2. Geltungsbereich
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Diese Richtlinie gilt innerhalb des definierten ISMS-Geltungsbereichs ({{ISMS_SCOPE_DESCRIPTION}}).
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## 3. Anforderungen und Umsetzung
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> Aufbau je Abschnitt: **Anforderung** (1:1 aus VDA ISA; [MUSS]/[SOLL] und – bei entsprechendem Schutzbedarf – [HOCH]/[SEHR HOCH]) und **Umsetzung bei {{ORG_NAME}}** (gebündelt, anzupassen wo erforderlich).
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### 3.1 Schutz in geteilten externen IT-Diensten
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<!-- FW:REF-START ORIG:(ISA 5.3.4) -->
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*Anforderungsbezug:* {{#if FLAG_FW_TISAX}}VDA ISA 5.3.4{{/if}}{{#if FLAG_FW_ISO27001}}{{#if FLAG_FW_TISAX}} · {{/if}}ISO/IEC 27001 A.5.23{{/if}}
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<!-- FW:REF-END -->
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**Anforderung**
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<!-- FW:TISAX-REQ-START -->
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{{#if FLAG_FW_TISAX}}
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{{#if FLAG_FW_ISO27001}}*Anforderungen nach VDA ISA 2027:*{{/if}}
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<!-- REQ 5.3.4-M1 -->
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- **[MUSS]** Eine wirksame Trennung (z. B. Mandantentrennung) verhindert den Zugriff unbefugter Nutzer anderer Organisationen auf eigene Informationen.
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{{#if FLAG_INCLUDE_SHOULD}}
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<!-- REQ 5.3.4-S1 -->
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- **[SOLL]** Das Trennungskonzept des Anbieters ist dokumentiert und an Änderungen angepasst; dabei werden die einschlägigen Aspekte berücksichtigt.
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{{/if}}
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{{/if}}
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<!-- FW:TISAX-REQ-END -->
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<!-- FW:ISO-REQ-START -->
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{{#if FLAG_FW_ISO27001}}
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{{#if FLAG_FW_TISAX}}*Anforderungen nach ISO/IEC 27001:*{{/if}}
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<!-- REQ A.5.23-1 -->
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- **[ISO A.5.23]** Prozesse für Beschaffung, Nutzung, Verwaltung und Beendigung von Cloud-Diensten sind entsprechend den Informationssicherheitsanforderungen festzulegen.
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{{/if}}
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<!-- FW:ISO-REQ-END -->
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**Umsetzung bei {{ORG_NAME}}**
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<!-- IMPL 5.3.4 -->
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Bei geteilten externen IT-Diensten wird eine wirksame Mandantentrennung gefordert und vertraglich zugesichert; das Trennungskonzept des Anbieters wird dokumentiert und bei Änderungen aktualisiert.{{#if FLAG_CLOUD_USED}} Cloud-Dienste werden vor Nutzung bewertet (Schutzbedarf, Datenlokation/EU, Verschlüsselung, Exit) und von {{ROLE_ISB}} freigegeben; die Freigaben werden im Register externe IT-/Cloud-/KI-Dienste ({{LINK:REG-EXT-SERVICES}}) geführt (siehe {{LINK:VA-11}}).{{/if}}
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{{#if FLAG_AI_USED}}
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### 3.2 Nutzung von KI-/GenAI-Diensten (Ergänzung R12, nicht ISA)
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**Anforderung**
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<!-- FW:TISAX-REQ-START -->
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{{#if FLAG_FW_TISAX}}
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{{#if FLAG_FW_ISO27001}}*Anforderungen nach VDA ISA 2027:*{{/if}}
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<!-- REQ 5.3.4-KI-M1 -->
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- **[MUSS]** Der Einsatz von KI-/GenAI-Diensten ist geregelt; es werden nur freigegebene Dienste genutzt.
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<!-- REQ 5.3.4-KI-M2 -->
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- **[MUSS]** Die Eingabe vertraulicher oder personenbezogener Informationen in nicht freigegebene KI-Dienste ist untersagt; zulässige Datenklassen je Dienst sind definiert.
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<!-- REQ 5.3.4-KI-M3 -->
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- **[MUSS]** Bei freigegebenen KI-Diensten ist geklärt und vertraglich sichergestellt, dass Eingaben nicht zum Training genutzt oder weitergegeben werden.
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{{#if FLAG_INCLUDE_SHOULD}}
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<!-- REQ 5.3.4-KI-S1 -->
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- **[SOLL]** Ergebnisse von KI-Diensten werden vor geschäftskritischer Verwendung geprüft (Human-in-the-Loop); der KI-Einsatz wird dokumentiert und regulatorische Anforderungen (z. B. EU AI Act) berücksichtigt.
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{{/if}}
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{{/if}}
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<!-- FW:TISAX-REQ-END -->
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**Umsetzung bei {{ORG_NAME}}**
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<!-- IMPL 5.3.4-KI -->
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Der Einsatz von KI-/GenAI-Diensten ist geregelt; nur von {{ROLE_ISB}} freigegebene Dienste (geführt im Register externe IT-/Cloud-/KI-Dienste {{LINK:REG-EXT-SERVICES}}) dürfen genutzt werden (siehe {{LINK:VA-11}}). Zulässige Datenklassen je Dienst sind definiert, die Eingabe vertraulicher/personenbezogener Daten in nicht freigegebene Dienste ist untersagt; bei Freigabe ist vertraglich sichergestellt, dass Eingaben nicht zum Training genutzt oder weitergegeben werden. KI-Ergebnisse werden vor kritischer Verwendung geprüft (Human-in-the-Loop), der Einsatz dokumentiert und der EU AI Act berücksichtigt.
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{{/if}}
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## 4. Verbindlichkeit
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Diese Richtlinie ist für alle betroffenen Rollen im Geltungsbereich verbindlich. Die Einhaltung wird durch {{ROLE_ISB}} überwacht.
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## 5. Rollen und Verantwortlichkeiten
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| Rolle | Verantwortung in dieser Richtlinie |
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| {{ROLE_ISB}} | Freigabe/Steuerung |
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| {{ROLE_IT_LEAD}} | Technische Absicherung |
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| Fachbereiche | Nutzung freigegebener Dienste |
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## 6. Überprüfung und Aktualisierung
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Diese Richtlinie wird mindestens {{REVIEW_CYCLE}} sowie anlassbezogen durch {{ROLE_ISB}} überprüft und durch {{ROLE_MANAGEMENT}} freigegeben.
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## 7. Nachweise
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Die Nachweise werden nicht in diesem Dokument geführt, sondern zentral im Nachweisregister ({{LINK:NACHWEISREGISTER}}) sowie in den zugehörigen Einträgen des ISMS-Tools ({{TOOL_NAME}}).
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## 8. Verwandte Dokumente
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- Zugehörige Verfahren: {{LINK:VA-11}}
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- Technische Sicherheits-Baseline: {{LINK:BASELINE}}
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- ISA-Mapping-Matrix: {{LINK:ISA_MAPPING}}
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- Nachweisregister: {{LINK:NACHWEISREGISTER}}
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- Weitere: {{LINK:R09}}, {{LINK:R11}}, {{LINK:R13}}
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<!-- Anforderungen 1:1 aus VDA ISA 2027; Mapping (REQ/IMPL) in mapping.json ueber Hidden-Anker. Im Lesemodus nicht sichtbar. -->
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Reference in New Issue
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