# Awareness- und Schulungsverfahren | Dokumenteninformation | Wert | |-----------------------|------| | Dokumententyp | Verfahrensanweisung (VA-12) | | Geltungsbereich | {{ISMS_SCOPE}} | | Organisation | {{ORG_NAME}} | | Prozessverantwortlich | {{ROLE_ISB}} | | Freigabe durch | {{ROLE_ISB}} | | Version | {{DOC_VERSION}} | | Datum | {{DOC_DATE}} | | Status | {{DOC_STATUS}} | ## 1. Zweck Dieses Verfahren regelt Planung, Durchführung und Nachweis von Sensibilisierung und Schulung zur Informationssicherheit. Es operationalisiert die zugehörige Richtlinie ({{LINK:R05}}). ## 2. Geltungsbereich Gilt innerhalb des ISMS-Geltungsbereichs ({{ISMS_SCOPE_DESCRIPTION}}). ## 3. Auslöser Eintritt neuer Mitarbeitender; jährlicher Schulungszyklus; anlassbezogen nach Vorfällen. ## 4. Eingaben - Schulungsplan/Curriculum (BL-HR-01) - Zielgruppen/Rollen - Teilnahmestatus ({{TOOL_NAME}}) ## 5. Ablauf 1. Schulungsbedarf & Zielgruppen planen (rollenspezifisch). 2. Onboarding-Schulung bei Eintritt durchführen. 3. Regelmäßige Schulung ({{REVIEW_CYCLE}}, BL-HR-01) durchführen. 4. Wirksamkeit prüfen (Phishing-Simulation) und nachschulen. 5. Teilnahme nachweisen im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}). ## 6. RACI | # | Schritt | R (Durchführung) | A (Rechenschaft) | C (Konsultiert) | I (Informiert) | |---|---------|------------------|------------------|-----------------|----------------| | 1 | Schulungsbedarf & Zielgruppen planen (ro | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_HR_LEAD}} | - | | 2 | Onboarding-Schulung bei Eintritt durchfü | {{ROLE_HR_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - | Mitarbeitende | | 3 | Regelmäßige Schulung ({{REVIEW_CYCLE}}, | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_ISB}} | - | Mitarbeitende | | 4 | Wirksamkeit prüfen (Phishing-Simulation) | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_ISB}} | {{ROLE_IT_LEAD}} | - | | 5 | Teilnahme nachweisen im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}) | {{ROLE_HR_LEAD}} | {{ROLE_ISB}} | - | - | ## 7. Ergebnis & Nachweis Dokumentierte Schulungsteilnahme und Wirksamkeitsmessung im ISMS-Tool ({{TOOL_NAME}}). Nachweise werden im zentralen Nachweisregister ({{LINK:NACHWEISREGISTER}}) referenziert. ## 8. Kennzahlen (KPI) - Schulungsquote - Phishing-Klickrate - Anteil rollenspezifischer Schulungen ## 9. Verwandte Dokumente - Zugehörige Richtlinie: {{LINK:R05}} - {{LINK:VA-01}} - Technische Sicherheits-Baseline: {{LINK:BASELINE}} - ISA-Mapping-Matrix: {{LINK:ISA_MAPPING}}